Close
(0) items
You have no items in your shopping cart.
Filters
Preferences
Search

Privacy notice

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di shop.kopiku-indo.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur penggunaan situs shop.kopiku-indo.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs shop.kopiku-indo.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. 

KETENTUAN TRANSAKSI PEMBELIAN

  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh PT Kopiku Indonesia. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian PT Kopiku Indonesia  akan meneruskan proses pembelian tersebut.
  2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang sebelum komitmen untuk membeli.
  3. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka PT Kopiku Indonesia akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
  4. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, PT Kopiku Indonesia memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  5. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh PT Kopiku Indonesia.
  6. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. PT Kopiku Indonesia memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah barang diterima. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian transaksi dianggap selesai.
  7. Pengembalian dana dari PT Kopiku Indonesia kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
    • Stok barang kosong maupun perubahan ongkos kirim.
  8. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui transfer ke rekening Pembeli oleh pihak finance PT Kopiku Indonesia.
  9. Harga yang tercantum dalam situs shop.kopiku-indo.com adalah harga barang, belum termasuk ongkos kirim barang.
  10. Dengan melakukan pemesanan melalui situs shop.kopiku-indo.com, Pembeli menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pembeli.

TARIF PENGIRIMAN

  1. Tarif pengiriman sesuai dengan tarif resmi dari Biro Pengiriman yang telah dipilih sebelumnya oleh Pembeli. 
  2. Kami menjamin semua Barang telah diperiksa dengan cermat sebelum dikirimkan kepada Pembeli. 
  3. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
  1. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman barang adalah merupakan tanggung jawab dari Biro Pengiriman.

KOMPLAIN BARANG

  1.       Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan Barang lain, kecuali ada kerusakan. 
  2.       Proses complain barang wajib dilakukan maximal 3x24 jam setelah Pembeli menerima Barang tersebut.
  3.       Jika ada kesepakatan untuk retur barang, maka biaya pengirimannya menjadi tanggung jawab Pembeli. 
  4.       Pengembalian Barang tidak dapat diuangkan dan hanya dapat ditukar dengan Barang lain.

PEMBAHARUAN

Syarat & ketentuan ini dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. PT Kopiku Indonesia menyarankan agar Pengguna situs shop.kopiku-indo.com membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.